Gmailにメールが届かない問題

多くのお客様からご相談をいただいていたGmailあてのメールが届かないという問題に対応できるようになりました。

SPFやDKIMなどの送信ドメイン認証を行っていないことが原因の場合があります。

2023年10月、Gmailのメール送信者ガイドラインがアップデートされました。

https://support.google.com/mail/answer/81126

2024年2月以降、送信ドメインにSPFレコード・DKIM署名・DMARCメール認証の設定が必要となり、SPFレコード・DKIM署名・DMARCメール認証が未設定の場合、メールが想定通りに配信されなかったり、迷惑メールに分類されたりする可能性があります。

特に、問合せフォームからの自動返信メールが届かずにホームページのみならず、その会社そのものの信頼が傷つきかねないという事態に苦慮しておりましたが、これを解決する策を習得することができました。

一般の方には上記の専門用語の意味すら分かりませんよね？この問題でお困りの方、ご連絡ください。